Чтобы клиент не волновался за груз, экспедиторы тщательно контролируют процесс доставки. В данной статье расскажем, чем занимается экспедитор, какие виды экспедиторов существуют, что входит в их обязанности и т.д.
Кто такой экспедитор
Экспедитор — это профессиональный посредник между отправителем и получателем груза, который организует и контролирует перевозку груза от начала до конца.
В задачи этого специалиста входит:
- оформление необходимых документов;
- выбор оптимального маршрута;
- подбор транспортных средств;
- взаимодействие с различными участниками логистической цепочки.
Экспедиторы также могут обеспечивать услуги по складированию и упаковке грузов. Основная цель экспедитора — обеспечить своевременную и безопасную доставку груза.

Виды экспедиторов
На выбор экспедитора влияет ряд факторов: тип груза, вид транспорта и требования к доставке. Существуют следующие типы экспедиторов:
- Морские экспедиторы занимаются организацией перевозок морским транспортом, предоставляют услуги по оформлению документов, загрузке и выгрузке грузов, а также организации хранения на складах.
- Авиационные экспедиторы занимаются организацией перевозок воздушным транспортом, оформляют документы, необходимые для перевозки грузов, и занимаются их упаковкой и доставкой до аэропорта.
- Железнодорожные экспедиторы занимаются организацией перевозок железнодорожным транспортом, оформлением документов, а также загрузкой и выгрузкой грузов.
- Автомобильные экспедиторы занимаются организацией перевозок автомобильным транспортом, оформлением документов, планированием маршрутов и доставкой грузов до места назначения.
- Комбинированные экспедиторы организуют перевозки, используя несколько видов транспорта, предоставляют услуги по оформлению документов, загрузке и выгрузке грузов, а также организации хранения на складах.
Обязанности экспедитора
В обязанности экспедитора входит:
- подбор оптимального маршрута доставки груза;
- контроль процесса упаковки, загрузки\выгрузки, маркировки;
- оформление необходимых документов для перевозки груза;
- контроль за соблюдением сроков доставки;
- работа с клиентами и перевозчиками;
- участие в разработке новых транспортных схем и оптимизации логистических процессов.
Экспедитор должен иметь хорошее знание логистических процессов и правил перевозки грузов, а также уметь быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.
Поручение экспедитору: что это, что в этом документе прописывается
Поручение экспедитору – это документ, который дает указания о том, какие работы необходимо выполнить. В поручении содержатся следующие пункты, которые нужно заполнить этому специалисту:
- Наименование груза и его количество: какой груз нужно перевезти, его количество и характеристики.
- Способ доставки: каким способом доставки будет осуществляться перевозка груза. Это может быть автомобильный, железнодорожный, морской или авиационный транспорт.
- Место и время загрузки груза: место и время, в которое необходимо загрузить груз.
- Место и время выгрузки груза: место и время, в которое необходимо выгрузить груз.
- Условия доставки: дополнительные условия доставки, такие как температурный режим, условия хранения груза и т.д.
- Контактные данные: контактные данные заказчика и экспедитора для оперативной связи в процессе выполнения работы.
Заполнять бланк «Поручение экспедитору» должен клиент. В документе указывают только полные и правдивые факты о грузе. Бланк можно заполнить как на единоразовое оказание услуг, так и на систематическое. Подчищать или допускать помарки на документе нельзя. Заполнение происходит шариковой ручкой с синими или черными чернилами в двух экземплярах. Оригинальный документ остается у экспедитора.
Ответственность экспедитора за груз
Экспедитор — организатор перевозки, который по умолчанию несёт ответственность за утрату, недостачу или повреждение груза с момента приёма до выдачи получателю (ст. 9 Федерального закона № 87-ФЗ от 30.06.2003 «О транспортно-экспедиционной деятельности», в редакции 2025 года, действующей с 01.03.2026). Освобождение возможно только если экспедитор докажет, что утрата груза произошла по причинам, которые он не мог предотвратить (фактически — форс-мажор). Договор может уточнять или ограничивать ответственность экспедитора, но не отменять её — это императивная норма закона. Если экспедитор сам выступает фактическим перевозчиком, на него дополнительно распространяются правила ответственности перевозчика по ст. 796 ГК РФ и Постановлению Правительства РФ № 2200 от 21.12.2020.
Экспедитор обязан заботиться о том, чтобы груз был доставлен в целости и сохранности: выбрать доставщика, который обеспечит безопасную транспортировку груза, должен следить за выполнением условий доставки.
Если при доставке груза произошли повреждения или утеря, экспедитор принимает меры для компенсации ущерба. Его задача — сообщить об этом получателю груза и отправителю, а также организовать проведение экспертизы по поводу повреждений или утери груза.
В целом, ответственность экспедитора за груз заключается в контроле за выполнением условий доставки и организации компенсации ущерба в случае нарушения этих условий.
Нужен экспедитор для вашей перевозки? Рассчитайте стоимость услуг экспедитора Росперевозки за 30 секунд — без регистрации и звонка менеджеру.